+7 (812) 980-83-10

Гарантия и сервисное обслуживание

Мы осуществляем полномасштабную техническую поддержку поставленных нами решений, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования, оказываем консультационные услуги.

Наши технические специалисты с радостью ответят на ваши вопросы, помогут в выборе оборудования и программного обеспечения.

К сожалению, поломки оборудования иногда случаются. Мы приложим все усилия, чтобы уменьшить ваши неудобства, связанные с неисправностью установленного нами оборудования.

Убедительно просим вас перед тем, как обращаться за гарантийным ремонтом: 

Прочитать инструкцию. Мы продаем технически сложные изделия, работа с которыми не всегда бывает интуитивно понятной. Более того, инструкции иногда содержат неточности и ошибки, поэтому мы также просим.

Проверить питание и работоспособность другого оборудования, если товар используется в сложной системе.

Максимально подробно описать неисправность и условия, в которых она возникает.

Если у вас возникли пожелания, жалобы, рекомендации, связанные с технической поддержкой  и гарантийным обслуживанием, пожалуйста, напишите нам или позвоните по телефону +7 (812) 980-83-10, мы всегда рады выслушать ваши замечания или пожелания.